人与人之间沟通很重要,这个观点相信赞同的多,反对的少,正是“酒香也怕巷子深”。有人靠着口才在职场青云直上,有人埋头苦干却一直原地踏步。这对内向的人尤其是个挑战。内向的我们通常自尊心很强,是绝不屑于做“马屁精”的,但与此同时,沟通无疑又很重要,我们也想在职场取得成功,那么问题来了,怎么才能做好沟通,特别是和老板?
内向的人本身就不擅长、也不愿意沟通,更不要说和自己的老板沟通了。对于这个问题,首先要认识到,沟通是必要的,如果想在职场取得发展,就不能逃避沟通,要迎难而上,有了这样一个正确的认知,我们再运用恰当的方法,办法总比困难多。
基于自己的职场经验,我总结出和老板沟通的五步法。
第一步,打招呼。打招呼的目的是观察老板是否有时间,今天的心情是否正常,从而判断此刻是否是合适的沟通时间。因此,打招呼的时候要注意观察,避免在不恰当的时间错误沟通。
第二步,谈问题。打完招呼后就可以直奔主题。老板通常很忙,没有时间听我们讲一大堆话,因此沟通之前一定要把要讲的问题整理好,简明扼要,把问题展开讲清楚。讲的时候注意先讲结论、结果,论证过程、论据、原因视情况再逐步展开,不要讲了半天还没个结论,老板也不知道你到底找他什么事。
第三步,提方案。针对问题,一定要向老板展示你的思考。不要只是把问题丢给老板,要带着方案,甚至是多个方案,要有你自己的思考,乃至观点和立场。
第四步,答问题。这可能是其中较难的一步,沟通之前,针对老板可能提出的质疑,提前做好一些准备。
第五步,回头看。沟通的最后,不忘初心,快速的想一想自己找老板沟通什么来了,谈清楚了没有,目的达到了没有。然后花几分钟时间做下小结,确认要跟进的事项,确保你和老板的理解一致。
每一次和老板沟通之前,都按上面的五步法做一个预演,一定可以取得良好的沟通效果。
结尾,以上就是怎么跟老板沟通才行(向上沟通五步法 – 内向的人该怎么和老板沟通)的文章整合