新驾培内参|白云驾校校长陈燕:有温度、有价值是驾校的制胜法宝

新驾培内参|白云驾校校长陈燕:有温度、有代价是驾校的制胜宝贝

弦歌不辍,履践致远。

2005年南昌白云驾校初创。

2022年稳列江西省驾校行业排头兵。

陈燕用十七年的时间告捷打造范围巨大、装备优秀、培训标准的白云驾校。“让每一名学员都冲动”的办事理念深化每位学员心中,在她身上,我们看到了一名告捷且精良的职业女性所具有的典范品格,大胆、坚固又兼具耐心、过细。在与她的扳谈中,显现频率最高的词是“热爱”,她爱生存,爱遗址,爱本人。

本期专访特邀——精良女性校长陈燕分享她的故事履历。

「 乡村小姐闯荡行业 唯对驾培热爱痴迷 」

谈及起先进入行业的缘由,陈燕校长开朗的说到:“我是县城来的乡村小姐,事先分开省会南昌的第一份事情就是在驾校,我特别爱惜那份事情。”

那年才20岁的陈燕,只身一人分开多数会闯荡,开头交往驾培行业。随着事情履历一点一滴的积累,每听到学员们的一声声感激、每看到学员们从不懂驾驶、不会开车,到经过驾校学习之后告捷拿到驾照后开心的含笑,陈燕从中劳绩了满意感和成果感,越来越热爱这份事情。本年,以前是她进入驾培行业的第二十二个年初。

从业多年,但是陈燕也有实验过别的行业。“当年我爱人保举我去试一试做建材,但是试过之后一点也不感兴致。我唯一喜好做这行,跑前跑后给学员解说,带他们去测验,只需做驾培我就浑身来劲,完全不一样。”陈燕表现,约莫跟本人直爽、风风火火的性情有关。

从业之初,巡场时不测目击的一场车祸,深深震撼了陈燕,她熟悉到驾校作为培养驾驶员的摇篮包袱偏重担——为社会运送终身无事故的好驾驶员才是本职。“宁静责任”让她明白了做驾培这一行的意义和代价。

“在驾校,我找到了本人的人生代价观,这个职业可以完成我真正的代价和意义,一股力气特别吸引着我,到厥后就发觉做得越久,我越热爱它。”在这份热爱的支持下,南昌白云驾校在2005年建立了。

「 压力大时也以前在被子里躲着哭 」

告捷眼前,离不开汗水和坚持,作为一校之长,最初在办理范围偌大的白云驾校时,陈燕婉言但是压力特别大。

“偶尔分以为女人活的好累,真的很不容易,我从前的时分常常夜晚躲在被子里哭,哭完第二天再爬起来事情。”但是追念这些年的历练,陈燕以为本人的内心变得愈加强壮,也开头学会调停本人的心态。“时间很名贵,我不太喜好打麻将玩牌,心境不佳的时分就跳舞蹈,听听音乐,特别轻松。”活动、爬山、看书都是她喜好的减压办法。

「 带着员工兵戈冲锋 家庭成为刚强后台 」

一次次与爸妈没来得及多聊就挂断的电话、一张张未仔细向导的孩子试卷、一项项必要亲力亲为的驾校事件事情,压得她在天平上支配摇摆。“没有给予爸妈和孩子充足的伴随,不休让我感受很遗憾”,陈燕的语气中含着些许心伤。

一晃十几年已往了,爸妈虽渐渐年老但是肢体康健,孩子也顺遂发展为仁慈孝敬的大人,白云驾校在经心策划下越办越好,陈燕笑着表现,本人是一个很侥幸的人。

“由于白云驾校的董事长是我爱人,我俩早出晚归都在一同,他也看到我天天都很辛劳,以是这么多年,不休在幕后体贴支持着我,做我刚强的后台。当我有困难的时分,想哭泣的时分,就跟他聊一聊,他给我鼓鼓劲,决计立刻就归来回头了,然后我又愈加刚强持续去往前冲。”聊到那段打拼的光阴,固然很辛劳,但是陈燕以为本人劳绩比遗憾多,在奉献了精力和汗水后,白云驾校渐渐走上正轨。

/ 陈燕

「 打造“人有我优,人优我特”的驾校 」

有温度:让每一位学员都冲动

在被问到女性在驾培行业中有哪些特质时,陈燕给出的答案是:“更过细,更知心”,内幕上,在20多年的职业生活中,陈燕也一直将仔细贯彻在驾校的办事之中,从报名学车的第一天为学员装备专属的客服司理,到学车中,随时提供教学反应,再到为取得驾照的学员举行毕业仪式,白云驾校的办事无微不至。

白云驾校2005年兴办,头三年是提高的1.0阶段,在谁人市场需求大,驾校躺着也能赢利的时期,白云驾校率先开头注意办事,喊出了“让每一名学员都满意”的标语,于是吸引了越来越多的学员,走在了行业的前线。

时间分开2015年,当驾校们都注意办事之后,陈燕决定变化思绪拔高目标,于是白云驾校依据市场和学员的需求,将办事理念从“让每一位学员都满意”晋级为“让每一位学员都冲动”,她第一时间把一切的员工调集起来,专门开了宣誓会,报告员工们要把学员当做亲人一样去办事,并订定完满了学车前、学车中、学车后一整套的办事流程。

白云驾校建立至今,产生有太多动人的故事。据陈燕所述,有一位江西师大的学生,从外地分开南昌上大学,由于家景缘故,想一边兼职一边挣驾照报名费和生存费,偶然中的一句话,却被教练记在了内心,随后教练接洽伙伴协助这名学员找到了家教兼职。偶尔分学员早晚练车没来得及用饭,白云驾校的教练乃至会在车上备好蛋糕、为学员买好饭。

“真正的办事是润物无声的,当你还没想到,我们就以前事先思索到并做好了准备。”陈燕如此归纳到。在很多白云小故事眼前,深入的体现白云驾校所坚持的是从有质到没形的冲动式办事。

疫情之下,驾培行业备受影响,面临2020年的那场突如其来的疫情,在江西省驾校行业全体下降30%的情况下,白云驾校的业绩竟不降反增,上增了12%。疫情开头之初,白云驾校盲目开头线上宣传互动,给学员们发送防疫物资,事先感动了很多人,很多学员在家就线上报了名,约莫招收了1800多名。

/ 2020年疫情时期白云驾校向社会捐赠防疫物资

在学员的协助下度过驾校最困难的阶段后,陈燕的朝向更刚强,她发誓要办事好信任白云驾校的报名学员,不仅要坚持培养终身无事故的好司机,还要走出校门,面向社会奉献属于白云驾校的正能量,不孤负学员们的信任。

白云驾校是为数不多设置有聋哑人驾培办事的驾校。学校专门装备有手语教师,全程伴随特别学员举行驾驶教学,固然人工费很高,乃至会亏本,但是陈燕表现乐意做,她以为协助残障人士拿到驾照,增长武艺是很故意义的事变,也是在力所能及的范围之内做出一些积极。

/ 聋哑群体学员在了解白云驾校的手语教学

白云驾校十分注意“宁静”的紧张性。在教学中间,要求每一个教练,不仅要将驾驶知识传输到位,也要向学员贯注养成精良的宁静文明驾驶的习气。还设置有专门的交通宁静基地和宁静知识讲师,经过情形剧、谛听切身履历者分享一局部故事等生动的宁静课情势,打造与众不同的体验式宁静驾驶教导,给每位学员留下深入的印象。

/白云驾校举行的宁静进校园活动

同时,白云驾校走出校门,走入社会,积极承当起社会责任。白云驾校每年都市举行宁静交通科普活动,从“大手拉小手”的小学公益活动,到携手当地交警部分展开交通宁静万里行公益活动等等,将交通宁静熟悉深深地植入到人们的内心,进一步加强宽大群众对交通宁静的熟悉。

白云驾校交通宁静万里行公益活动现场/ 陈燕(正中)

“医务职员是治病救人,而我们坚持精良的驾驶培训,就是事先从车轮下拯救生命,相反是神圣而又崇高的。”陈燕铿锵上心的说到,“安满是第一紧张的,交通宁静性最强的驾校,它的市场竞争力也最强”。

有代价:回归代价 精密化办理提升

随着后疫情社会的到来,提高变革进入深水区。在特别时期,各驾校都在摸着石头过河,白云驾校将来应该怎样走?是陈燕不休在思索的成绩。

行业竞争剧烈,整个驾培行业基本上处于产能过剩的形态。市场竞争价格战打个不休,乃至有的驾校学费只收一千多元。陈燕熟悉到之前老一套的策划形式,无法适该如今情况,尤其是疫情严厉的情况下,驾校必必要变革创新寻求提高和效益,于是白云驾校的目标又拔高了,回归代价本身。

从将来驾校的办理、办事、营销各方面来看,陈燕表现机器人教练、伶俐模仿器,是驾培行业主流提高朝向之一。依托科技和新媒体,一是能节流本钱,二是可以更高效,三是可以博得00后年轻学员的心。

2022年,陈燕将其界说为精密化办理提升年,“代价是没办法去复制和竞争的,仅有提高团队代价,驾校代价,才不怕竞争。我们还会持续不休的研发,做真正有代价的驾校。”本年,白云驾校固然已完工停学将近两个月时间,但是总体的招生数目还算可观,陈燕表现重新开工今后,下一步将会持续去落实精密化办理,白云驾校本年会在交通宁静授课、安稳资产优化方面,再进一步做精密化。将来几年,白云驾校也会朝精密化朝向去提高打造驾校的中心代价。

策划白云驾校的十几年来,陈燕不休探索总结。用有温度的办事、上心度的宁静责任理念和有深度的办理形式,打造出了属于白云驾校的制胜宝贝。

/ 白云驾校教练车队

践行四个「爱」是终身的修行

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对话陈燕

记者:您以为女性应该怎样提升本身的竞争力和自决计呢?可以分享一下您的职场履历吗?

陈燕:“关于女性提升本人的职场竞争力和自决计这方面,我用“四个爱”来总结。

起首,爱本人。

坚持康健的肢体,才干更好的去享用生存,精力和肢体形态好了,事情听从才会高。以是我如今天天6:30起来跑步训练,加强肢体体能,天天跑到满头大汗,然后公道的方案本人,订定好生存和事情作息时间,做一个自律的人,才干以更好的精力形态去事情。

第二,爱学习。

电脑时间久了也要去更新,要不然它会卡机。人也是一样,社会在变,年代在变,我们一定要不休的学习,提升本人,才不会被这个年代镌汰掉。唯有学习,才干让本人不休的提高。唯有学习,才干有属于本人的底气。

第三,爱挑唆。

我以为人生一定要有勇于打破,勇于挑唆的勇气。假如你想过的比他人好,想取得天下上最好的东西。那起首就要让天下上看到一个最好的你。

我想:一定要吃他人吃不了的苦,干他人干不了的事!不克不及安于现状,不然会被这个天下镌汰。不逼本人一把,怎样看到本人有多大的力气,晓得本人有何等精良呢?仅有去做,你才会晓得本人潜力是无穷的。

由于假如想把驾校策划好,驾校的办事做好,想驾校招更多的人,那么一定要挑唆!特别是在与别的驾校同处窘境的时分,挑唆他人不乐意做的,不敢做的。他人畏缩了,而你坚持刚强和耐心干下去,这就是告捷挑唆本人,打破自我。

最初,爱奉献。

仅有乐意奉献的人,才值得吸引更多的人。我常常跟员工说要怀一颗感激的心去事情,感激每位学员选择在浩繁驾校中间选择白云驾校,仅有爱学员的态度越好,爱学员的才能越强,你才干办事勤学员,奉献的人是不亏损的。

以是作为女性怎样不休提高本人的竞争力和自决计,我的一局部总结就是爱学习、爱本人,爱挑唆,爱奉献,包含我本人如今也是围绕这四个方面来积极的。”

/ 陈燕

结语

聚焦驾培行业,对话陈燕校长。她在不被标签化界说的人生中,坚持节奏前行,探究新的约莫,热爱可抵光阴漫长, 陈燕将带领白云驾校向着初心和抱负,持续奔行。

(新驾培内参原创 作者/朱子玥)

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